●【住宿&行程】說明:
◎本專案為自由行操作模式,不派遣領隊,代訂住宿+鐵運+活動券+司機駕駛包車。
◎本行程順序、火車時間及住宿飯店之確認以說明會資料為主。
◎若遇預約額滿或配合景點活動休息或遇特殊情況,行程將會前後更動或互換景點或退費處理,敬請明白與見諒。
●【火車申購】重要說明:
◎本報價以【台北-台東/富里-台北】車票計價,如為其他縣市或改高鐵或票價調漲,則費用多退少補。{按台鐵/高鐵公告票價計算}
◎台灣鐵路:火車請參閱台灣鐵路管理局公佈為主,時間若有變更將依實際公佈為主。
◎訂購車票為本公司所提供之『免費代訂服務』,所有訂票規定與收費、退票手續費等規定均依台鐵規定辦理。
◎本公司按鐵運訂票規定代訂鐵運車票(需搭配本公司旅遊活動),無提供純訂火車票要求。
◎預定個人火車票,最慢請於活動前7天~28天提供正確保險名單,{個人訂票於旅遊活動前28天開放訂位}。
◎團體訂票人數達10人以上,請務必於出發前2個月與本公司聯絡, 以『團體票』申請,相關規定(簡略說明)如下所示:(完整內容請參閱台鐵網站):
※團體票申請乘車人數不得少於10人,於乘車日前35天至2 個月辦理團體預約{需提供正確保險名單姓名/生日/身分證號}。
※座位申請完成後需於5日內取票{購票},旅客需提供實購票種與張數(如全票、孩童、敬老等)張數,購買愛心票須攜帶身心障礙手冊(影本亦可)以供查驗。
※【取票前減少張數】:減少座位(人數),依退票規定按減購日期分階段收取不同額度手續費。
※【取票後減少張數與變更票種】須於團體票訂購期間內,同車次變更區間、人數,如欲退換票以一次為限,退票手續費{票價20%~40%}以台鐵規定辦理,退票人數不可低於10人,否則需全體退票後另訂,且仍需扣除手續費。
◎請申請團體票之團體,團體證須與團體票(大張)合併使用,單獨或影印本使用無效,。
◎團體票遺失時,經聯繫查證無誤者,准填發團體薄紙票,須補收團體代表人一張全額票價,票面加註「代用團體票」及「團體人數共XX人」字樣,憑此乘車使用。
◎團體網路訂票系統依訂票順序編排座位,座位分配以同車廂為原則,最後訂票者,座位可能分散至不同車廂,若變更增加人數時亦同。
◎請務必明白,台鐵訂票是公開且公平的,旅行社也是在公告的時效內於網路上申請購票。{若旅客代表人認為,支付作業金後,旅行社就必須100%訂妥票&完全負責,切勿報名&下單給本公司,tks }
●【其他】說明:
◎本公司接獲您旅遊下單需求後,會再次核對您所選擇之出發日期與以上行程報價是否正確,如有變更以本公司通知為準,於簽約後則以合約為準。
◎特殊取消訂房處理方式(因不可抗拒之因素,如颱風警報發佈):預訂之住宿日,如因飯店所在地或旅客出發地受颱風(該地政府機關宣布停止上班)或地震等天災影響,旅行社將與飯店溝通,並儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。展延應以預定住宿日起三個月內,為保留期間,且需以尚有空房者為限,並僅以一次為限。如欲取消出團,旅行社將按照規光局制式化契約第十三、十四條辦理。
◎旅遊活動當中,請務必遵守遊憩安全規定。運動型活動{EX:漆彈、賽車、繩索場、山訓場、溯溪、泛舟、浮潛、飛行傘、爬樹、吉普車、船釣、獨木舟、水域水上活動、遊船艇...等活動}是具有高危險性質的,請於從事活動前確認自身體力狀況且無痼疾、心臟病、高低血壓...等,為了您的身體生命與健康安全,您可於活動前拒絕參與。
◎觀光局規定旅行社承辦旅遊即需投保每人旅遊責任保險200萬元,投保範圍只針對旅遊意外傷害,而產生之有醫療收據正本之醫療行為。無法提供額外精神賠償、無因傷之工作薪資損失補償、無看護費用、無道義責任賠償…等,旅遊投保保險,就是由保險公司負責負擔旅遊受傷時醫療費用。主辦單位{甲方}不得於事後向乙方單位及工作人員提出民刑事告訴及任何形式之追訴或請求,甲方需將此點明確告知團員,團員若不同意此點說明可以拒絕報名參加本次旅遊、或甲方可另行委託其他行號籌辦。
為了您的旅遊保險權益,本公司有責任告知您:如有高額保險需求,請自行再另外投保『旅行平安保險』。
◎簽訂契約後,本公司按觀光局規定投保旅遊責任險每人台幣200萬元,本公司提高保額給予每人旅遊責任保險金額500萬元{含20萬醫療}
◎旅遊意外申請保險理賠時,醫療保險申請給付需提供旅遊當日就醫證明正本以及所有就醫收據正本,由保險公司按有效收據正本認定後支付,所有保險理賠按照金管會規定與執行。如受傷團員認為個人壽險{自己買的保險}理賠保障較多,請自行判斷正本需用於個人壽險理賠或旅行社旅責險理賠,請務必先明白,觀光局規定的旅遊責險理賠並不接受副本。 {保險理賠說明,交由保險公司理賠部做專業說明,旅行社善盡管理人義務協助代位求償}。
◎如團員不同意本公司說明與告知,請勿參團。
●【費用與預約】說明:
◎實際費用需以業務收到報名表後預約回覆為準。{本表報價單所列費用為最低預約房況之房價,不代表是實際費用}
◎若住宿日期遇房間客滿改以其他飯店住宿須補房差。
◎於報名時預先支付『每人作業金3000元』,本公司方可受理並為您進行車位或機位的預訂及飯店預訂。
※本預約『作業金』非訂金性質,非擔保契約履行,僅為旅遊元件預約調度及人事作業成本費用不負擔保確定成行之責,如本商品已額滿或訂位未成功(訂位未成功含:指定車航班已額滿、旅客指定之飯店已額滿,旅客指定入住飯店之房型已額滿等均屬之),導致行程預約無法成行,則旅客所繳付之預約作業金將全額無息退費。《線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準》。
※待本公司通知旅客代表人完成『車票』『飯店』訂位後,始轉為訂金。
◎本專案為自由行操作模式,代訂住宿+鐵運+活動券{活動均由合法營業有執照業主提供}。
◎行前如遇颱風、地震…等人力不可抗拒之因素而未成行,團費全額保留{火車票須於5天內限掛寄回本公司},可擇日再出發。
(如無法擇期出發,欲取消退費,需酌收每位作業費500元/人)。
◎本自由行不適用或合併飯店其他優惠專案,所有規定依各家飯店為主,未說明之飯店設施費用屬旅客自費項目。
◎搭火車者請提前2星期報名{10人以上~週六出發請提前2個月報名},以方便火車訂位。依季節旅遊不同及飯店房價,本公司保有行程及售價變更之權力。
●【取消規定】說明:
◎通知預約完成後{作業金已轉為訂金},如欲取消出團,最慢需於出發前3個工作天書面通知。
{旅客代表手上若持團體票,需先將票寄回本公司,本公司才能依台鐵規定辦理退票。若旅客手持為個人票,請自行前往就近火車站辦理退票。}
1.旅行社代告知訂完成後,旅客於出發前通知取消,需支付每人500元行政取消費給予本公司。
2.其餘活動券或交通預約,按照各所屬提供單位作業規定,若有剩餘可退費款,則於辦退之後退還剩餘金額。
退費參考{舉例}:假設每人收取15300元,通知取消不參加。保險公司已投保需支付100元、鐵運取消費200元、旅行社取消費500元、飯店取消1000元,活動預約約取消200元,則剩餘退還旅客,並會由各業者提供所有退費憑證。
◎出發當天未準時報到參加,恕無法辦理票券取消與退費,亦無法延期使用,敬請了解。
◎如團員不同意本公司說明與告知,請勿參團。
◎旅遊行程規劃&費用說明&合意付款,旅遊承辦流程:
網頁上的行程,都是固定的每日套裝的合團行程,我們放在網頁上給您參考。當然,您也可以來電與我們討論做行程調整。
1.【討論行程】很重要。規劃旅遊需先與我聊天,請先加LINE ID:0977250666與我討論行程結構。
◎請提供:出發縣市、旅遊天數、預計出發日期、預計人數、預算、年輕人還是親子團、預估四人房幾間、雙人房幾間、有無指定住宿飯店、有無指定景點,資訊給的越詳細,給的行程越到位。{變更內容,費用會調整}
2.【合意行程&報價】
◎樂在其中旅行社提供請款單{作業金}+名單登記表 請點選【自由行報名表】 下載。
◎旅客電匯作業金{或刷卡單支付}。
◎收取每人作業金NT:3,000元 {電匯樂在其中旅行社帳戶,網銀有紀錄,安全有保障。實際收取金額依請款單為準}
3.【出團前相關作業&說明】
◎收到作業金後,旅行社才會開始安排相關活動與住宿的預約{若旅行社通知訂位未成功則可全額無息退還款項,並取消出團,無任何賠償責任}。若旅行社通知旅客已完成訂位作業,則作業金轉為旅遊團費之訂金。
◎合約審閱&簽訂{旅行社以書面合約電子檔提供旅客簽約代表人審閱,審閱無誤後,旅客代表人可自行列印合約&簽名} >> 使用圖檔將已簽名或用印之合約傳給旅行社 >> 旅行社加蓋簽約專用章後將檔案傳給旅客代表,即完成旅遊簽訂。
◎出發前3~7天郵遞手冊{或提供旅遊行前資訊電子檔}、郵遞車票{或自行ibon或車站取票}、並付清尾款 >> 簽訂契約 | 付清團費 | 順利出團 | 郵遞代轉收據{如需提前開立收據,請連繫業務}
◎代收轉付收據:為旅行社唯一對外開立之報帳收據,主辦方可以憑此收據交付會計師作為進項使用,請主辦方提供正確抬頭與統編。如欲開立多家抬頭統編,請造冊&告知各自需開立之金額(EX:總團費12萬元,A公司6萬、B公司4萬、福委會2萬)。