◆◆ 本專案適合【員工旅遊】【家族旅遊】自組一團出發！ 可客製規劃新行程！ ◆◆ 【不是 跟團遊~非散客併團】

雲品共有211間客房，皆精心擘劃落地窗及觀景陽台，並設有獨立的大理石浴池可以泡湯。多樣化的餐飲服務由六個餐廳提供，包括大廳酒吧、雲水坊、丹彤自助餐廳、寒煙翠、彩雲軒鐵板燒以及頂樓的雲月舫餐廳，提供中、西式等餐飲服務。國際宴會廳有雲翰廳與雲揚廳，高貴典雅，可容納超過會議500位、或設宴40桌。於2015年獲得遠見雜誌評選為台灣「頂級休閒旅館類 首獎」飯店、同年獲得國際獎項world luxury hotel awards以及Luxury Rooftop View Hotel雙大獎。

●行程特色： 

●日月潭˙雲品溫泉酒店 fleur de chine hotel 觀光局星級評鑑5星級國際觀光旅館住宿一晚，為日月潭第一家溫泉酒店。

●悠閒日月潭旅遊，除了飽覽湖光山色景緻，還安排有日月潭喝喝茶&吃吃茶葉蛋與廣興紙寮DIY在地文化導覽。

●頭社活盆地農村慢活樂，水上草原、金銀花園區、草本手工香皂DIY、割稻飯，探索活盆地會跳舞的泥土
●下午行程2選1，推薦『慈恩塔登頂』可以眺望整個日月潭美景；或自費『獨木舟體驗』

 ●餐食特色: 

●雲品酒店內自助式早餐+晚餐

●行程當中有包含之合菜餐，至少7~8菜一湯附水果，用餐期間免費：飲料or果汁暢飲

●用心承諾: 

●礦泉水無限提供：遊覽車上提供每人瓶裝礦泉水，活動全程時段~礦泉水無限供應!

●桌餐果暢：桌餐期間，果汁飲料無限供應。{珍惜資源，以不浪費為原則}  

●旅遊手冊：活動前與主辦校對旅遊說明手冊、分車表...等。{會提供旅遊說明手冊電子檔或紙本手冊)  

●遊程回憶：隨團領隊於活動期間協助拍攝，照片直接放置群組。{貼心提供團照布條，出發前會校稿&製作}
●專業領隊：隨團領隊帶團熱忱、主動與積極，專業技能各有所長。{熱忱的領隊是本次旅遊最重要的環節}

●執行ESG減碳責任，推廣少用一次性消耗品，建議自行攜帶餐盤、碗具、雨具、毛巾、牙刷牙膏。

●旅遊保障: 

●簽訂觀光局旅遊定型化契約書(享有履約保障) 

●提供旅行社營業執照、相關證件 {給予 貴單位備查}

●每位團員提供500萬旅遊責任保險(含20萬醫療險)/實際依保單內容為準 

●團費繳付採取『旅行社帳號』電匯付款 (非個人名義帳戶，保障旅客付款安全性)

●本公司所有旅遊活動均為『中華民國旅行業品質保障協會』監督，保障旅遊消費者權益

●【共同分攤與餐飲】說明： 

◎用餐【葷食】餐飲(10人一桌)，人數不足整桌時，總團費需補足差額{每少一人需補440元} 。

如29人{3歲以上}參加，共開3桌餐，總團費需補足440*1人餐差；32人{3歲以上}開3桌餐，總團費退440*2人餐差。

◎部分餐廳無12人桌、或需要加人加價收費，需於訂團時討論。{EX:11人擠10人桌。有可能部份餐盤只有10人份食物，加人加量則需補單人餐差}

◎若未滿3歲的小孩很多(無餐費、無佔餐位)，請務必分散桌來座，用餐過程可能會擁擠點，但請考量多開餐也可能吃不完。{預算足夠，則另當別論}

◎遊覽車【交通】與【雜支】為共同分攤，人數減少需補足共同負擔部份(每車40人計:1150元/每少1人) 。 

如{3歲以上}39人參加，每人按40人費用收費，總團費需補足1150*1人差價；41人參加，總團費退1150*1人共同分攤差價。 

◎出發前，如個人因素取消，最遲須於出發前一天上班日之上班時間17:30前告知{本公司上班時間為每日08:30~17:30/按人事行政局規定之休假日}以作調正，如通知日期當時，配合之廠商或業主無法取消，主辦方{甲方}仍需支付該員{該房、該組人員}之全額費用，旅行社善盡管理人義務，若得以取消之門票仍會退還門票費用，但是，共同分攤與餐飲以及投保保險仍需支付費用。

◎活動當日noshow未報到則視同放棄，不退還任何費用，未報到人員仍必須支付全額團費。

●【住宿】說明：

◎團體訂房須達8間房，否則費用會有調整。

◎團體客房數量有限，若當日團體房數額滿，將以散客房價配合提供訂房，因此，本專案最終報價仍需以本公司業務回覆為準。
{本飯店訂房有配房團散比例，EX:團體給房全館30%、散客房價70%，當團體房需求達30%以上時，即使團體需求房間，仍會以散客房價計價}

※住房時間:下午15:00 以後；退房時間:中午11:00 以前。

※丹彤早餐時間: 上午 07:00 至中午 12:00

※為響應環保，飯店將不主動陳列一次性備品，如有需求請事先通知，以利飯店安排。

※大床：182*200CM，中床：152*200CM

※和式房：日式榻榻米房間，使用和式專用軟墊   90*190CM(非一般硬式或彈簧床墊)。  ※和式房每房需加收+500元房差

※團體房價每日數量有限，若當日團體房價間數已額滿，將以官網浮動房價提供訂房。

◎幼童：即 5 歲(含)以下；每房最多僅招待 2 位，超出之幼童以小孩不佔床費用需加收 NT$2,310元計價。
◎小孩及幼童須出示身分證件以判別年齡，否則以身高判別收費。

【雲品團體訂房訂金/訂房延期/訂房變更規定】如下表所示：※旅行社作業亦是配合此規定進行，敬請明白。

◎付款規則：

訂金：若未於約定時間內付足訂金金額，飯店有權釋出原保留之房間數。若距實際住房日期不足七天者，則應於訂房後隔日預收訂金，否則自動取消訂房，不另行通知。

◎訂房延期及取消之相關規定：

◎訂房變更之相關規定：

◎若遇颱風或地震等不可抗力因素之天災時，以南投地區或團體出發地發佈陸上颱風警報為判定標準，於入住當天15:00前通知取消行程或延期，訂金將不予退還，但可延三個月內住宿(延期以一次為限)使用，15:00後通知或未通知者，訂金將不予退還並收取所訂房間一日租。

◎為了環保愛地球，許多飯店{EX:雲朗觀光全系列飯店}已不再主動提供陳列一次性備品{牙刷、牙膏、潤髮乳、香皂、梳子、浴帽、乳液、刮鬍刀、棉花棒、拖鞋、針線包}；團體客人若有需要，請客人另至櫃台索取}。【建議您，外出旅遊時，習慣性攜帶自己的牙刷&牙膏&刮鬍刀等常用物品】

◎除飯店公告之吸菸區之外，所有客房、廁所、陽台與館內地區均全面禁菸。【為顧及主辦單位{公司}團體旅遊的聲譽，敬請遵守禁菸規定。】

● 【交通與法規】說明： 

◎大巴士四排椅座遊覽車限定最高乘載42~43位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為45位，扣除司機領隊座位2位，乘客為43座位；若行照為44座，則乘客為42座位滿載} 

◎大巴士三排椅座遊覽車限定最高乘載32~34位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為36位，扣除司機領隊座位2位，乘客為34座位；若行照為34座，則乘客為32座位滿載} 

※指定年份新車或三排椅遊覽車，需加收車資+每天1~2000元*天數。{此為台北出發車資加價行情，實際以訂車後告知&修正之報價為準}

※三排椅車數量仍為少數，若做一個比喻，大約是10：1(四排椅車10：三排椅車1)，人員額數少，因此，車價會較高，敬請明白!!

◎遊覽車按照『遊覽車租賃定型化契約』辦理。{交通部104年9月14日交路（一）字第10486004456號公告修正}

◎與樂在其中旅行社簽訂『國內旅遊團體定型化契約』{交通部105年12月12日觀業字第1050922838號函修正}

◎《公路法》駕駛員每日『從遊覽車報到載客到行程結束』，單一駕駛人勤務『不得逾11小時』，且手握方向盤駕駛時間仍不得逾現行規定10小時，租用遊覽車不得排定超時行程，違規壓榨遊覽車駕駛可罰9千到9萬元。

◎《勞基法》則規定駕駛員整天工時為8小時，加班不得超過4小時，等同整天工時不能超過12小時。遊覽車皆已全面安裝GPS且介接監理站平台可動態監控。希望在《勞基法》《公路法》規定下，每日行程規劃和時間不要超過11小時，避免超時工作影響行車安全以及勞動檢查，也希望規劃行程時可以多為司機著想，敬請配合。

●【其他】說明： 

◎本公司接獲您旅遊下單需求後，會再次核對您所選擇之出發日期與以上行程報價是否正確，正確報價必須以飯店訂房確認回單之後，由本公司業務回覆主辦之行程與報價為準。如有變更以本公司通知為準，於簽約後則以合約內容為準。 
◎主辦匯訂給予本公司，本公司於收到訂金之後用於支付飯店訂金，並開始做活動與餐廳之預約，如遇預約客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補。

◎行程活動當中如因不可抗力因素影響以及活動項目如遇經營者維修、暫停、停止經營、公休、預約額滿等狀況發生，本公司有權與主辦人協調後更改行程，所衍生或減少之費用多退少補計之。  
◎特殊取消訂房處理方式(因不可抗拒之因素，如颱風警報發佈)：預訂之住宿日，如因飯店所在地或旅客出發地受颱風（該地政府機關宣布停止上班）或地震等天災影響，樂在其中旅行社將與飯店溝通，並儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。展延應以預定住宿日起三個月內，為保留期間，且需以尚有空房者為限，並僅以一次為限。如欲取消出團，樂在其中旅行社將按照規光局制式化契約第十三、十四條辦理。

◎旅遊活動當中，請務必遵守遊憩安全規定。運動型活動{EX:漆彈、賽車、繩索場、山訓場、溯溪、泛舟、浮潛、飛行傘、爬樹、吉普車、船釣、獨木舟、水域水上活動、遊船艇...等活動}是具有高危險性質的，請於從事活動前確認自身體力狀況且無痼疾、心臟病、高低血壓...等，為了您的身體生命與健康安全，您可於活動前拒絕參與。 

◎觀光局規定旅行社承辦旅遊即需投保每人旅遊責任保險250萬元，投保範圍只針對旅遊意外傷害，而產生之有醫療收據正本之醫療行為。無法提供額外精神賠償、無因傷之工作薪資損失補償、無看護費用、無道義責任賠償…等。旅遊投保保險，就是由保險公司負擔旅遊受傷時的醫療費用。另，自駕車者需於報名時告知，本公司於登入旅責保單時會註明自駕車人員的個資，如自駕者發生旅遊意外，需展開理賠程序時，理賠的所有程序則由保險公司理賠部門審核並依據保單權利執行。為了您的旅遊保險權益，本公司有責任告知您：如有高額保險需求，請自行再另外投保旅行平安保險。【旅行平安險費率表<<點選連結】

◎簽訂契約後，按觀光局規定投保旅遊責任險每人台幣250萬元，本公司提高保額給予每人旅責保險500萬元{含20萬醫療}

◎旅遊意外申請保險理賠時，醫療保險申請給付需提供旅遊當日就醫證明正本以及所有就醫收據正本，由保險公司按有效收據正本認定後支付，所有保險理賠按照金管會規定與執行。如受傷團員認為個人壽險{自己買的保險}理賠保障較多，請自行判斷正本需用於個人壽險理賠或旅行社旅責險理賠，請務必先明白，觀光局規定的旅遊責險理賠並不接受副本。 {保險理賠說明，交由保險公司理賠部做專業說明，樂在其中旅行社善盡管理人義務協助代位求償}。

◎肖像權拍攝與使用告知：旅行社{乙方}隨團人員會於旅遊活動中拍攝活動照片給予主辦單位{甲方}紀念留存，並會於乙方公司留存旅遊活動照片。甲方如不同意乙方拍攝、或使用通訊軟體或雲端傳輸給甲方、或不同意乙方運用於旅遊文宣露出。請務必告知乙方拒絕拍攝與使用圖片{肖像權}，甲方不得因活動照片經乙方拍攝、傳輸、使用而對乙方或乙方人員提起任何刑事或民事訴訟。照片{肖像權}如不願被拍攝、傳輸、使用亦可告知，乙方於被通知72小時內刪除並無需負任何賠償責任。{如不希望被拍攝，請於領隊帶團時告知不可拍攝旅遊活動照片。}

◎旅遊行程&費用合意之後，後續旅遊承辦流程：

樂在其中旅行社提供請款單{定金}+名單登記表   >> 旅客電匯定金{旅行社用以保留住宿房間數之定金}。說明1:付定即代表雙方合意旅遊費用。說明2:付定期限之前行程變更、報價調整、取消出團，雙方均不需支付任何費用。 >>  收到定金與確認出團後，樂在其中旅行社才會開始做活動與餐飲的預約{如遇客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補} >>  開設LINE工作群組(旅遊進度回報、名單異動、特殊狀況討論、說資校搞、布條校搞、合約電子檔審閱) >> 合約審閱{審閱無誤則電子合約簽訂 或 郵遞契約書 } >>列印契約書&用印&掃描留存{或 郵遞紙本契約書} >>  人員房型數調整期間{活動前人員數&房型數增減協調期}、出發前7~14天通知名單FINAL作業、手冊電子檔校對、出發前3~7天確認說資並尾款FINAL確認{最後簽約期限}  >>  出發前1~3天 收清團費 | 順利出團 | 電子代轉收據開立 {如需提前開立收據，請連繫業務}

◎如團員不同意本公司說明與告知，請勿參團。

銀行匯款： 
銀　　行：台新國際商業銀行８１２ – 民權分行０６６５
戶　　名：樂在其中旅行社有限公司
帳　　號：２０６６－０１－０００-１２４０８{共14碼}

來店付款： 
407386台中市西屯區大信街６０號７樓之２
TEL：(04)3505-0366 

附註事項： 
1.當您轉帳或劃撥完成後，請來電通知您的旅遊服務專員，並將付款收據保存以備查證。 
2.採取銀行電匯或ATM轉帳，本公司可於銀行上班時間作確認有無收到款項。 
3.樂在其中旅行社為觀光局合法立案旅行社，您可至『交通部觀光局行政資訊系統』點選『旅行業』『旅行業基本資料』查詢 
4.樂在其中旅行社為中華民國旅行業品質保障協會會員，您可點選『會員名錄』查詢 

為了您旅遊途中的安全，我們特別請您遵守下列事項，這是我們應盡告知的責任，也是保障您的權益。

●搭乘遊覽車，請全體旅客務必繫帶好安全帶，並請仔細聆聽帶團領隊指導的逃生門(窗)使用方法。

●遊覽車開動後，請旅客勿任意於車上走動、跑跳，務必照顧好年幼的小孩。

●遊覽車上配備卡拉ok、麥克風…等相關娛樂設備，請愛惜使用，維護下一位使用人的權益。

●搭乘大眾運輸交通工具請勿亂丟棄垃圾，果皮紙屑請丟入垃圾桶內，維護旅遊共同環境整潔。

●搭乘飛機時，請隨時緊扣安全帶，以免亂流影響安全，並務必關閉行動電話等相關電子產品。

●搭乘飛機時，請勿攜帶爆裂物及相關航空法規禁止物品，否則因此觸法由旅客自行承擔責任。

●外出旅遊請勿攜帶大量現金，貴重物品請妥善保管，嚴防宵小有機可乘。

●貴重物品如：手機、相機、身分證…等重要物品請自行妥善保管，勿轉交他人(或隨團領隊保管)，如因而遺失或損壞，由旅客自行負責，不可歸責於其他團員或領隊。

●住宿飯店請先留意安全門逃生方向，檢查安全門開啟是否正常，維護自身生命財產安全。

●住宿飯店請隨時緊扣安全鎖，勿任意開門讓陌生人入房，並勿將衣物披在燈上或在床上抽煙，聽到警報器響時，請由緊急出口迅速離開。。

●離開飯店勿擅自帶離飯店設備：吹風機、水壺…等非消耗性物品，維護國人旅遊的品質。

●搭乘船隻，請檢查座位是否配備救生衣並務必穿著，船速較快或風浪大時，請扶緊坐穩，船上勿任意走動，以免發生危險。

●游泳池、溫泉池未開放時間，請勿擅自入池；開放時間請結伴同行享受游泳、泡湯的樂趣。

●海(水)邊戲水，下水前要注意海象、天氣，浪大、海水漲、退潮，或有標示「危險海域」、「禁止游泳」或岸邊插有禁止紅旗區域，絕不可下水。

●參加浮潛或水上活動時，請注意安全，未穿妥救生衣請勿下水，接受浮潛老師之講解，並於岸邊練習使用呼吸面具方得下水，並請留意安全教練位置、勿單獨遊玩或超越安全警戒線。

●參與泛舟等水上活動請務必仔細聆聽教練安全指導(行前解說)，安全救生衣有其固定穿法，勿逞強、勿於解說時與其他團員嘻鬧。

●參與刺激性旅遊活動(刺激性活動如：吉普車飆沙、泛舟、浮潛、滑雪雪盆、草地滑草盆、飛球滾球…等)，請視本身體能狀況參加{身體不適者請勿參加}，孕婦或心臟病、糖尿病、高血壓…等疾病者可退費於一旁休息，請事先告知領隊，方便於照顧。

●使用滑水道或雪盆時，請遵守起點安全人員管制，以免撞到前方遊客，抵達終點後立即離開水道，以策安全。

●從事冰(雪)上活動時，請配戴完整護具，接受教練或工作人員指示，行走雪地及陡峭之路，請小心謹慎。

●團體旅遊勿單獨脫隊，離開前往其他地方請務必告知領隊，以免發生危險。

●夜間或自由活動時間外出，請告知領隊或團友，並結伴同行以策安全。(請將領隊電話牢記)

●遵守領隊所宣佈的觀光區、餐廳、飯店、遊樂場…等所有注意事項及集合時間地點。

●用餐時請等待同桌人員到齊才開動，並保持良好的用餐禮儀，做一個快樂的旅行者。

●旅遊期間，夜間自由活動勿酗酒過量、聚眾賭博，注意自身體力提早就寢。

●領隊善盡旅遊服務責任，若有任何疑問請直接與領隊協調(或直接電聯與您旅遊服務的規劃師)，請尊重領隊的服務工作，給予領隊適當的休息時間。

●做個禮貌的旅行者，常說請、謝謝、對不起，進駐飯店輕聲小語、上車問候辛勞的運將。

●出門在外，請相互扶持，玩的盡興，平安歸門