●【共同分攤與餐飲】說明：
◎大巴士遊覽車【交通】與【雜支】為共同分攤，人數減少需補足共同負擔部份(每車30人計:2060元/每少1人) 。
如{3歲以上}29人參加，每人按30人費用收費，總團費需補足2060*1人差價；31人參加，總團費退2060*1人共同分攤差價。
◎用餐【葷食】餐飲(10人一桌)，人數不足需補足差額{每少一人需補770元} 。
如38人{3歲以上}參加，共開4桌餐，總團費需補足770*2人餐差；42人{3歲以上}開4桌餐，總團費退770*2人餐差。
如趣淘漫旅改為桌餐，需另補退餐桌餐價差660*人數。
●【趣淘漫旅】說明：
◎趣淘漫旅自助餐需達100人開自助餐{未達人數改安排中式桌餐}
◎團體訂房須達8間房，否則費用會有調整。
◎住宿2~4人房均為二大床房型{床型160*200cm*2床}。
◎手環亦為房卡，退房須歸還，遺失需賠償300元給飯店{請妥善保管}
◎飯店Check In時間為下午15 點以後、Check Out時間為上午11點以前。
◎房價升等加價：逗陣套房每晚加$3,000，須事先預訂。
◎本飯店營業用餐場地禁帶外食。若自備酒水飲料須酌收服務費每桌 $500元。
◎飯店活動設施規範應遵循本飯店之相關規定，若有不適之處，為安全考量恕無法參加館內活動設施。
◎館內設施如遇氣候因素或不定期保養維護工作，使用設施以現場實際開放為主，活動內容準則及活動時間以現場公告為準。
◎延期或變更之訂金辦理(需以書面通知)：
取得《訂房代號》後於入住日前因「非天然因素」，導致延期或取消之收費辦理標準如下：
平日 | 假日、連續及特殊假期及暑假期間 |
入住前 30天 | 務必以書面通知，訂金得以保留三個月內。 | 入住前 30天 | 務必以書面通知，訂金得以保留三個月內。 |
入住前 21-30天 | 接受原訂房間數量20%之取消訂房，且不收其取消費用。超出部份收取減少間數全額房租。 | 入住前 15-29天 | 接受原訂房間數量20%之取消訂房，且不收其取消費用。超出部份收取減少間數全額房租。 |
入住前 11-20天 | 僅接受原預訂房間數量10%之取消訂房，且不收其取消費用。超出部份收取減少間數全額房租。 |
入住前 10天-當天 | 團體經確認預訂間數於10天內，恕不接受任何取消或訂房改期，則收取全額房費。 | 入住前 14天-當天 | 團體經確認預訂間數於14天內，恕不接受任何取消或訂房改期，則收取全額房費。 |
◎取得《訂房代號》後，若於入住日前因不可抗力之天然因素(如颱風、水災、地震及其他災害；以台南地區或客人出發地縣政府頒布狀況為判定準則)，如必須延期或取消，辦理標準如下：
※陸上颱風警報發佈期間，請於入住日當天 15:00 前，與飯店聯絡辦理變更程序；團體得以全額取消或延期訂金保留 3 個月。本飯店保留以上內容說明及修改之權利，恕不另行通知，請依飯店公告為準。
●【阿里山賓館】說明：
◎團體訂房須達8間房，否則費用會有調整。
◎阿里山賓館為【二人房】為『現代館二大床or四小床房型』估價，如果有需求到『豪華雙人房一大床or二小床房型』，則每房減免-3000元。
◎為提升服務品質，早晚餐提供的形式，會依當日用餐人數提供滾動式供應模式：自助式、半自助式或套餐，半自助式及套餐，皆會提供菜單並做說明服務模式。
◎為維護本飯店環境及舒適品質全館無提供加人加床服務。
現代館豪華家庭房床型提供兩大床及四小床服務，各床型提供的數量有限，無提供拆併服務。
◎本行程報價之阿里山賓館『現代館』，若改住『歷史館』另減免價差。{實際需以需求飯店回覆OK為準才可調降房差費用}
◎歷史館一大床尺寸：210cm*180cm；現代館一大床尺寸：210cm*200cm。歷史館單人床：210*90cm；現代館單人床：210*100cm
小孩收取費用定義：
(1)身高未滿115 公分小孩，跟隨成年人入住賓館免收費。
(2)身高116 公分以上小孩，視同成年人入住賓館收費。
◎本飯店進房時間(C/I)：16:00；退房時間(C/O)11：00。提前進房或超過時間退房需另加收費用。
◎本飯店位處高山，氣溫低於平地6~12℃，提醒您須備妥禦寒物。
◎為配合林務局規定，阿里山國家森林遊樂區禁止遊客攜帶寵物入園，故不接受房客寵物進入本賓館，如有不便盡請見諒。
◎已繳交訂金即視同保證訂房，若因取消、減少間數或更改日期即依照公司規定收取取消費，團體訂房滿8 間(含)以上，訂房/取消及下修間數規定：
平日/旺日/假日 | 61 天以上 | 46-60 天 | 31-45 天 | 15-30 天 | 14 天以內/入住日 |
延期或取消 | 可取消，不扣取訂金 | 依房價，扣房價預付訂金金額30% | 依房價，扣房價預付訂金金額50% | 依房價，扣房價預付訂金金額70% | 依房價，扣房價預付訂金金額100% |
下修間數比 | 預訂總間數之5%以內，無收取取消費。※訂房總間數仍須8 間(含)以上。 |
(1) 出發日前30 天以內不可延期，若取消需依照天數收取取消費。 (2) 出發日前31 天以上僅限延期1 次，不扣取訂金金額，延期一次後若於出發日前任一天數取消，皆扣取訂金金額100%。 |
◎逢不可抗力之天災(以飯店所在地及團體出發地公佈為準)，如因地震導致交通中斷或颱風(以中央氣象局發佈陸上颱風警報為準)或因COVID-19 疫情因素，請於入住當日起三日內(含當日)通知延期或取消，訂金將保留3 個月內使用完畢(延期以一次為限)。
● 【交通與法規】說明：
◎大巴士四排椅座遊覽車限定最高乘載43位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為45位，扣除司機領隊座位2位，乘客為43座位}
◎大巴士三排椅座遊覽車限定最高乘載34位乘客，爲求安全拒絕超載。 {行照為36位，扣除司機領隊座位2位，乘客為34座位}
◎遊覽車按照『遊覽車租賃定型化契約』辦理。{交通部104年9月14日交路（一）字第10486004456號公告修正}
◎與樂在其中旅行社簽訂『國內旅遊團體定型化契約』{交通部105年12月12日觀業字第1050922838號函修正}
◎駕駛員每日工時從車場出發時起算不得超過12小時{勞基法規定勞工上班8小時，每日加班不得超過4小時}，車輛行駛時間不得超過10小時，每行駛4小時並應休息0.5小時。但塞車及不可抗力因素不在此限。因遊覽車皆已全面安裝GPS且介接監理站平台可動態監控，希望在《勞基法》工時制規定下，每日行程規劃和時間不要超過12小時，避免超時工作遭勞動檢查，也希望規劃不合理的行程時可以多為司機著想，調整行程，避免承擔違反《勞基法》處分風險。旅客委託承辦旅遊如因超時被稽核需由旅客負擔罰款，敬請明白。
●【其他】說明：
◎本公司接獲您旅遊下單需求後，會再次核對您所選擇之出發日期與以上行程報價是否正確，正確報價必須以飯店訂房確認回單之後，由本公司業務回覆主辦之行程與報價為準。如有變更以本公司通知為準，於簽約後則以合約內容為準。
◎主辦匯訂給予本公司，本公司於收到訂金之後用於支付飯店訂金，並開始做活動與餐廳之預約，如遇預約客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補。
◎行程活動當中如因不可抗力因素影響以及活動項目如遇經營者維修、暫停、停止經營、公休、預約額滿等狀況發生，本公司有權與主辦人協調後更改行程，所衍生或減少之費用多退少補計之。
◎特殊取消訂房處理方式(因不可抗拒之因素，如颱風警報發佈)：預訂之住宿日，如因飯店所在地或旅客出發地受颱風（該地政府機關宣布停止上班）或地震等天災影響，樂在其中旅行社將與飯店溝通，並儘速與您確認更改或取消您的訂房紀錄。展延應以預定住宿日起三個月內，為保留期間，且需以尚有空房者為限，並僅以一次為限。如欲取消出團，樂在其中旅行社將按照規光局制式化契約第十三、十四條辦理。
◎旅遊活動當中，請務必遵守遊憩安全規定。運動型活動{EX:漆彈、賽車、繩索場、山訓場、溯溪、泛舟、浮潛、飛行傘、爬樹、吉普車、船釣、獨木舟、水域水上活動、遊船艇...等活動}是具有高危險性質的，請於從事活動前確認自身體力狀況且無痼疾、心臟病、高低血壓...等，為了您的身體生命與健康安全，您可於活動前拒絕參與。
◎觀光局規定旅行社承辦旅遊即需投保每人旅遊責任保險200萬元，投保範圍只針對旅遊意外傷害，而產生之有醫療收據正本之醫療行為。無法提供額外精神賠償、無因傷之工作薪資損失補償、無看護費用、無道義責任賠償…等。旅遊投保保險，就是由保險公司負擔旅遊受傷時的醫療費用。另，自駕車者需於報名時告知，本公司於登入旅責保單時會註明自駕車人員的個資，如自駕者發生旅遊意外，需展開理賠程序時，理賠的所有程序則由保險公司理賠部門審核並依據保單權利執行。為了您的旅遊保險權益，本公司有責任告知您：如有高額保險需求，請自行再另外投保旅行平安保險。【旅行平安險費率表<<點選連結】
◎簽訂契約後，按觀光局規定投保旅遊責任險每人台幣200萬元，本公司提高保額給予每人旅責保險500萬元{含20萬醫療}
◎旅遊意外申請保險理賠時，醫療保險申請給付需提供旅遊當日就醫證明正本以及所有就醫收據正本，由保險公司按有效收據正本認定後支付，所有保險理賠按照金管會規定與執行。如受傷團員認為個人壽險{自己買的保險}理賠保障較多，請自行判斷正本需用於個人壽險理賠或旅行社旅責險理賠，請務必先明白，觀光局規定的旅遊責險理賠並不接受副本。 {保險理賠說明，交由保險公司理賠部做專業說明，樂在其中旅行社善盡管理人義務協助代位求償}。
◎肖像權拍攝與使用告知：旅行社{乙方}隨團人員會於旅遊活動中拍攝活動照片給予主辦單位{甲方}紀念留存，並會於乙方公司留存旅遊活動照片。甲方如不同意乙方拍攝、或使用通訊軟體或雲端傳輸給甲方、或不同意乙方運用於旅遊文宣露出。請務必告知乙方拒絕拍攝與使用圖片{肖像權}，甲方不得因活動照片經乙方拍攝、傳輸、使用而對乙方或乙方人員提起任何刑事或民事訴訟。照片{肖像權}如不願被拍攝、傳輸、使用亦可告知，乙方於被通知72小時內刪除並無需負任何賠償責任。{如不希望被拍攝，請於領隊帶團時告知不可拍攝旅遊活動照片。}
◎旅遊行程&費用合意之後，後續旅遊承辦流程：
樂在其中旅行社提供請款單{定金}+名單登記表 >> 旅客電匯定金{旅行社用以保留住宿房間數之定金}。說明1:付定即代表雙方合意旅遊費用。說明2:付定期限之前行程變更、報價調整、取消出團，雙方均不需支付任何費用。 >> 收到定金與確認出團後，旅行社才會開始活動與餐飲的預約{在收訂後才會開始做此部份預約，如遇客滿則更換餐廳或活動，費用多退少補}>> 合約審閱{審閱無誤則郵遞契約書 或 電子合約審閱}>> 收到合約書2份{附回郵郵遞一份返回旅行社} >> 人員房型數調整期間 >> 出發前7~14天通知名單FINAL作業 >> 手冊電子檔校對 >> 出發前3~7天郵遞手冊並尾款FINAL確認{最後簽約期限} >> 收清團費 | 順利出團 | 郵遞代轉收據{如需提前開立收據，請連繫業務}
◎如團員不同意本公司說明與告知，請勿參團。
